Политика конфиденциальности

Редакция от 30 июня 2026 года

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных, которые сайт https://рпк-ресурс.рф/ может получить от пользователя при посещении сайта, заполнении форм, отправке заявки, запросе расчета, а также при обращении по телефону, электронной почте или через мессенджеры.

1. Общие положения

1.1. Оператором персональных данных является сайт РПК «Ресурс» и лица, уполномоченные им на обработку обращений пользователей.

Оператор: РПК «Ресурс»
Адрес: г. Нижний Новгород, ул. Красная Слобода, 9А
Электронная почта: resurs_mi@mail.ru
Телефон: +7 (930) 669-73-06
Сайт: https://рпк-ресурс.рф/

1.2. Далее по тексту Оператор и пользователь совместно именуются Сторонами.

1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.4. Использование сайта без заполнения форм возможно без указания имени, телефона и адреса электронной почты, однако сайт может автоматически получать технические данные, необходимые для его работы и анализа посещаемости.

1.5. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой и национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья и интимной жизни.

2. Какие данные могут обрабатываться

2.1. Пользователь может добровольно предоставить следующие данные:

имя;
номер телефона;
адрес электронной почты;
предпочтительный способ связи;
сведения о компании, объекте, адресе монтажа или размещения вывески;
параметры заказа, тиража, конструкции, сроков и бюджета;
фотографии, макеты, комментарии и иные файлы, которые пользователь прикладывает к заявке.

2.2. При посещении сайта автоматически могут обрабатываться технические данные:

IP-адрес;
тип устройства, браузера и операционной системы;
дата и время посещения;
адреса посещенных страниц;
источник перехода на сайт;
действия пользователя на страницах;
файлы cookie и технические идентификаторы;
данные, собираемые сервисами интернет-статистики.

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

обработка заявок, звонков и обращений пользователей;
подготовка консультации, расчета стоимости или коммерческого предложения;
уточнение параметров вывески, монтажа и сроков исполнения заказа;
согласование выезда специалиста, замера или монтажа;
подготовка, заключение и исполнение договора;
обратная связь с пользователем по телефону, email и через мессенджеры;
улучшение качества сайта, сервиса и рекламных кампаний;
обеспечение безопасности и стабильной работы сайта.

4. Правовые основания обработки

Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
согласие пользователя на обработку персональных данных;
действия, необходимые для заключения договора по инициативе пользователя;
исполнение договора, если он заключен между пользователем и Оператором;
законные интересы Оператора при условии соблюдения прав и свобод пользователя.

5. Порядок обработки и хранения

5.1. Обработка персональных данных может осуществляться автоматизированным, неавтоматизированным или смешанным способом.

5.2. Оператор вправе осуществлять сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу в необходимом объеме, обезличивание, блокирование и удаление данных.

5.3. Оператор обрабатывает только те данные, которые необходимы для достижения указанных в настоящей Политике целей.

5.4. Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки, отзыва согласия пользователем либо возникновения иных законных оснований для прекращения обработки.

5.5. После достижения целей обработки либо отзыва согласия персональные данные удаляются или уничтожаются, если их дальнейшее хранение не требуется по закону или договору.

6. Передача данных третьим лицам

6.1. Оператор не продает персональные данные и не передает их третьим лицам для самостоятельного использования в рекламных целях.

6.2. Передача данных допускается:

с согласия пользователя;
для обработки заявки и связи с пользователем;
для исполнения договора и организации работ;
поставщикам хостинга, технической поддержки и аналитических сервисов;
сервисам телефонии, email-рассылок и мессенджерам, если пользователь выбрал такой способ связи;
государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

7. Cookie и аналитика

7.1. На сайте могут использоваться файлы cookie, необходимые для корректной работы сайта, сохранения настроек и анализа посещаемости.

7.2. На сайте может использоваться сервис веб-аналитики, включая Яндекс Метрику, который получает обезличенные технические сведения о посещении сайта.

7.3. Пользователь может ограничить или запретить использование cookie в настройках своего браузера. В этом случае отдельные функции сайта могут работать некорректно.

8. Права пользователя

Пользователь вправе:

получать информацию об обработке его персональных данных;
требовать уточнения, обновления или исправления данных;
требовать блокирования или уничтожения данных, если они обрабатываются незаконно или более не нужны для заявленных целей;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке;
осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

9. Отзыв согласия и обращения

9.1. Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных либо направить запрос относительно своих данных по следующим контактам:

по электронной почте: resurs_mi@mail.ru;
по адресу: г. Нижний Новгород, ул. Красная Слобода, 9А.

9.2. В обращении рекомендуется указать имя, контактные данные, содержание требования и сведения, позволяющие идентифицировать обращение через сайт.

10. Защита персональных данных

10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, распространения, блокирования, копирования, уничтожения и иных неправомерных действий.

10.2. Оператор не может гарантировать абсолютную защищенность информации при ее передаче через сеть Интернет, однако принимает разумные и достаточные меры для снижения соответствующих рисков.

11. Актуализация политики

11.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику при изменении законодательства, порядка обработки данных, используемых сервисов или функциональности сайта.

11.2. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на сайте.

11.3. Актуальная версия Политики постоянно доступна по адресу: https://рпк-ресурс.рф/privacy-policy/index.html